Löschung Ihrer Daten
So verlangen Sie die Löschung der Daten, die wir zu Ihnen gespeichert haben — einschließlich der Angaben aus einem Facebook- oder Instagram-Formular.
1. Verantwortlicher
Semih Inac, Prämienwerk (Einzelunternehmen), Glogauerstr. 14, 76139 Karlsruhe. E-Mail: kontakt@praemienwerk.de
2. So stellen Sie den Antrag
Schreiben Sie eine E-Mail an kontakt@praemienwerk.de mit dem Betreff „Datenlöschung“. Nennen Sie darin die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie bei uns oder im Formular angegeben haben — ohne diese Angabe können wir Ihren Datensatz nicht zuordnen. Ein bestimmtes Formular oder eine Begründung brauchen wir nicht.
3. Was gelöscht wird
Wir löschen die zu Ihnen gespeicherten Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen), den Inhalt Ihrer Anfrage sowie den zugehörigen Vorgang in unserer Interessentenverwaltung. Haben Sie ein Formular auf Facebook oder Instagram ausgefüllt, betrifft das auch die von dort übermittelten Angaben.
4. Was bestehen bleibt — und warum
Kam es zu einer Geschäftsbeziehung, unterliegen die daraus entstandenen Belege (u. a. Rechnungen, Buchungen) steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB). Diese Unterlagen können wir nicht löschen; wir schränken die Verarbeitung stattdessen ein und löschen nach Fristablauf. Handelt es sich um Daten, die wir im Auftrag eines Kundenunternehmens verarbeiten, leiten wir Ihren Antrag an dieses als Verantwortlichen weiter und unterstützen bei der Erfüllung.
5. Wie lange es dauert
Wir bestätigen den Eingang und erledigen den Antrag unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Zugang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Ist der Antrag ausnahmsweise komplex, verlängert sich die Frist um bis zu zwei weitere Monate; darüber informieren wir Sie dann.
6. Zusätzlich bei Facebook und Instagram
Unabhängig von einer Löschung bei uns können Sie den Zugriff unserer App in Ihrem Meta-Konto entziehen: Einstellungen → „Apps und Websites“ → Prämienwerk → entfernen. Das wirkt nur gegenüber Meta; für die Löschung bei uns ist der Antrag nach Nr. 2 nötig.
7. Ihre weiteren Rechte
Neben der Löschung haben Sie Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Einzelheiten und die zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Stand: August 2026.