Kundenbindung

Kundenbindung mit Punkten und Prämien – als betriebsfertiges Programm

Bestandskunden zu halten ist günstiger als neue zu gewinnen. Prämienwerk betreibt Ihr Loyalty-Programm schlüsselfertig: Punkte für Käufe und Aktionen, ein gebrandeter Prämienshop und die komplette Abwicklung der Einlösung.

Erstgespräch vereinbaren Demo-Shop ansehen

Punkte für gewünschtes Verhalten

Belohnen Sie Käufe, Wiederbestellungen, Empfehlungen oder Aktionen mit Punkten – die Mechanik richten wir auf Ihre Ziele aus.

Gebrandeter Prämienshop

Ihre Kundschaft löst Punkte in einem Shop mit Ihrem Branding ein. Der Einlösemoment stärkt die Bindung an Ihre Marke.

B2B und B2C

Ob Händlernetz, Geschäftskunden oder Endkundschaft – das Programm passt sich an Zielgruppe und Einlöselogik an.

Betrieb inklusive

Katalog, Fulfillment, Support und Reporting laufen bei uns. Sie steuern die Mechanik, wir liefern die Abwicklung.

So entsteht Bindung, die bleibt

Wirksame Loyalty-Programme sind einfach zu verstehen, belohnen zeitnah und bieten attraktive Prämien. Wie Sie ein Programm Schritt für Schritt aufbauen – von der Mechanik bis zur Erfolgsmessung – zeigt der Ratgeber Kundenbindungsprogramm aufbauen.

Die Grundlagen der Punkte-Währung und eines fairen Umrechnungskurses erklärt Punktesystem & Punktewert.

Häufige Fragen

Funktioniert Kundenbindung auch im B2B?

Ja. Gerade im B2B – etwa bei Händler- oder Partnernetzwerken – wirken Punkteprogramme stark, weil sie wiederkehrendes Verhalten sichtbar belohnen und die Beziehung festigen.

Wie werden die Prämien geliefert?

Prämienwerk übernimmt das komplette Fulfillment: Bestellung, Beschaffung, Versand und Statusverfolgung – für Sie und Ihre Kundschaft ohne Zusatzaufwand.

Können wir eigene Aktionen abbilden?

Ja. Punkteregeln und Aktionen richten wir auf Ihre Ziele aus – von Standard-Käufen bis zu zeitlich begrenzten Sonderaktionen.

Passend dazu

Prämien ohne Aufwand – wir übernehmen den Betrieb

Von der Modellwahl über den gebrandeten Prämienshop bis zum Payroll-Export: Prämienwerk betreibt Ihr Programm komplett.

Unverbindlich beraten lassen