Lexikon · Vertrieb & Loyalty
Incentivierung: Definition & Erfolgsfaktoren
Incentivierung bezeichnet den gezielten Einsatz von Anreizen (Incentives), um gewünschtes Verhalten zu fördern – etwa das Erreichen von Vertriebszielen, die Aktivierung von Partnern oder besondere Leistungen von Mitarbeitenden.
Erfolgsfaktoren
- Klare, messbare Ziele: Jeder Teilnehmende weiß, welches Verhalten belohnt wird
- Zeitnahe Belohnung: Die Prämie folgt der Leistung ohne lange Verzögerung
- Attraktive, sichtbare Prämien: Der Anreiz muss erstrebenswert und präsent sein
Abgrenzung
Das Incentive ist der einzelne Anreiz, die Incentivierung die Methode dahinter. Wird sie dauerhaft und regelbasiert betrieben, entsteht ein Prämiensystem bzw. ein Bonusprogramm. Konkrete Ansätze für den Alltag liefert der Ratgeber Mitarbeitermotivation.
Prämienwerk übernimmt die Incentivierung als Managed Service – Zielmechanik, Prämienkatalog und Abwicklung aus einer Hand, mehr unter Prämienservice.
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